質量與服務承諾:
切實保證我公司產品為廣大用戶創造更大的經濟效益及保護其合法權益,產品的質量方針是“以國家標準為依據,以用戶滿意為目標,用戶至上,信譽第一”,“以信得過的產品質量和滿意的售后服務,取信于市場”。本公司現對廣大用戶作出如下鄭重承諾:
1、為用戶提供的所有產品,我公司是通過嚴格的檢測,達到相應的標準和各項指標后,方可出廠。
2、本廠產品質量保證期:壹拾捌個月。
3、在允許的正確安裝使用條件及質保期內我公司對產品實行三包。
4、產品在使用中出現問題,不管是產品制造的質量問題還是因用戶使用不當所產生的問題,我方均會應對方的要求在24小時內(本市)和二天內(外?。┡沙鱿嚓P人員進行現場維修,然后查找原因,分清雙方責任,解決問題。
5、對用戶提出的問題,我方保證在8小時內作出用戶滿意的答復。
6、在保證期內,產品使用中出現問題,經雙方分析屬我方責任,我方將免費為用戶維修和更換。若超過質量保證期,我方也將為用戶提供有償的售后服務。